CELINE

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء يوميا ما عدا الجمعه

من 11 صباحا حتي 8 مساءا علي الرقم التالي 

01070724617

Store Address : الجيزة - كرداسة - الشارع السياحي الرئيسي مول الاستاذ الدور الارضي 

• يمكنك معاينة الأوردر بنفسك قبل الإستلام ( ويفضل ذلك )

• شركة الشحن لا تسمح بتجزئة الاوردر 
(حضرتك بتستلمي الاوردر كله او بترفضيه كله )

• في حالة رفض الإستلام في وجود مندوب الشحن يتم دفع مصاريف الشحن 

• في حالة طلب استرجاع الاوردر بعد الاستلام وبعد مغادرة المندوب 
( وكنتي دافعه شحن الاوردر ) 
بتتحملي مصاريف الشحن الجديده علي الاوردر المرتجع اللي هيرجع من عند حضرتك 

• في حالة طلب استرجاع الاوردر بعد الاستلام وبعد مغادرة المندوب 
( وكان شحن الاوردر مجانا ) 
بتتحملي مصاريف الشحن مرتين 
مره علي الاوردر الاول اللي وصل لحضرتك 
ومره علي اوردر المرتجع اللي هيرجع من عند حضرتك 

• يمكنك طلب إستبدال أو إسترجاع خلال 14 يوم من إستلام الأوردر 

• يتم إستبدال أو إسترجاع المنتج فقط اذا كان علي نفس حالته ولم يستخدم أو يتم أي تعديلات فيه 

• اذا كان الإستبدال او الإسترجاع بسبب عيب صناعه او خطأ في الاوردر بنتحمل مصاريف شحن الاستبدال او الاسترجاع

• يمكنك التواصل مع خدمة العملاء يوميا ما عدا الجمعة
• يمكنك زيارة الفرع الخاص بنا يوميا من الساعه 11 الي 10 مساءا